Uniunea Europeană pregătește noi reguli pentru zboruri
Călătoriile cu avionul în Uniunea Europeană ar putea deveni mai simple și mai avantajoase pentru pasageri. Parlamentul European a susținut un pachet de măsuri care prevede extinderea drepturilor călătorilor, reducerea unor taxe și reguli mai clare pentru companiile aeriene. Proiectul trebuie însă negociat cu celelalte instituții europene înainte de a deveni lege.
Printre cele mai importante schimbări propuse se află introducerea dreptului la un bagaj de mână gratuit. Eurodeputații consideră că fiecare pasager ar trebui să poată lua la bord un obiect personal și un mic bagaj de cabină fără costuri suplimentare, indiferent de compania aeriană aleasă.
Familiile care călătoresc cu copii ar urma să fie și ele avantajate. Regulamentul prevede ca minorii să fie așezați lângă părinți fără taxe suplimentare. Aceeași protecție este prevăzută pentru persoanele cu mobilitate redusă și însoțitorii acestora, pentru a evita costurile suplimentare generate de alegerea locurilor.
O altă prevedere importantă vizează despăgubirile pentru întârzieri. Parlamentul European dorește menținerea sistemului actual, care permite acordarea de compensații financiare atunci când întârzierea depășește trei ore. Sumele pot varia între 300 și 600 de euro, în funcție de circumstanțe.
Europarlamentarii cer și reguli mai stricte privind asistența oferită pasagerilor blocați în aeroporturi. În anumite situații, companiile ar trebui să asigure apă, alimente și chiar cazare pentru persoanele afectate de întârzieri importante sau anulări ale curselor.
Ștefan Mușoiu a explicat una dintre problemele care au stat la baza acestor propuneri: „Se întâmplă de foarte multe ori ca anumite companii aeriene să vândă bilete peste numărul de locuri și atunci sunt pasageri care sunt refuzați la îmbarcare”. Acesta a precizat că europarlamentarii au solicitat compensații pentru cheltuielile suplimentare suportate de călători în asemenea situații.
Potrivit susținătorilor proiectului, scopul principal este adaptarea legislației la realitățile actuale ale transportului aerian european. Numărul pasagerilor a crescut semnificativ în ultimele două decenii, însă multe dintre regulile care le protejează drepturile au rămas aproape neschimbate.
Dacă negocierile dintre Parlamentul European, Consiliul Uniunii Europene și Comisia Europeană vor avea succes, noile reguli ar putea schimba semnificativ experiența de călătorie pentru milioane de pasageri din întreaga Uniune Europeană.