Plătești la fel, dar primești mai puțin. Avertismentul ANPC despre „shrinkflation”
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor avertizează asupra fenomenului „shrinkflation”, întâlnit atunci când producătorii reduc gramajul sau volumul unui produs, în timp ce prețul rămâne același ori nu este diminuat proporțional.
Pentru consumatori, acest lucru poate însemna că ajung să plătească aceeași sumă pentru o cantitate mai mică. Modificarea poate fi dificil de sesizat, mai ales dacă ambalajul și prețul produsului nu se schimbă într-un mod evident.
Fenomenul poate viza numeroase produse
„Shrinkflation” nu se limitează la o anumită categorie de produse. Reducerea cantității poate apărea în cazul alimentelor, produselor pentru gospodărie sau al articolelor destinate îngrijirii personale.
ANPC subliniază că simpla reducere a cantității nu înseamnă automat că este încălcată legea. O problemă poate exista atunci când modificarea nu este prezentată în mod transparent, iar consumatorul poate fi indus în eroare în privința cantității pe care o cumpără.
De aceea, cumpărătorii trebuie să fie atenți nu doar la aspectul ambalajului, ci și la informațiile privind cantitatea netă.
Prețul pe kilogram sau litru poate face diferența
Una dintre principalele recomandări ale ANPC este verificarea prețului raportat la unitatea de măsură. În funcție de produs, consumatorii pot compara prețul pe kilogram, litru sau bucată.
Acest indicator permite o comparație mai relevantă între produse și poate scoate la iveală o eventuală creștere a prețului real atunci când cantitatea a fost redusă.
Autoritatea recomandă și compararea aceluiași produs, din aceeași marcă, în perioade diferite, mai ales atunci când ambalajul pare să fi fost schimbat.
Ce trebuie să facă persoanele care se consideră înșelate
Consumatorii sunt sfătuiți să verifice cantitatea netă înainte de cumpărare și să nu se bazeze exclusiv pe prețul afișat sau pe dimensiunea ambalajului.
În situația în care consideră că au fost induși în eroare, cumpărătorii ar trebui să păstreze bonul fiscal și să sesizeze ANPC.
Autoritatea atrage astfel atenția că o verificare atentă a informațiilor de pe ambalaj și a prețului pe unitatea de măsură îi poate ajuta pe consumatori să observe mai ușor situațiile în care primesc mai puțin produs pentru aceeași sumă de bani.