În atenția consilierilor locali din Huedin
INFO Huedin – reacție după intervenția managerului Spitalului Huedin, Alina Simplicean, în ședința extraordinară a Consiliului Local Huedin.
Este de apreciat faptul că Alina Simplicean nu a mințit și nu a exagerat (mult) atunci când a vorbit despre interacțiunile cu INFO Huedin. Totuși, se impun unele precizări pentru a înțelege cum ar trebui să funcționeze relația dintre mass-media și o instituție publică ce oferă servicii 24/7. Impresia generală este că Alina Simplicean nu a înțeles pe deplin responsabilitățile pe care le implică funcția pe care o ocupă.
PRECIZĂRI:
1.Alina Simplicean a fost contactată telefonic/mesaje din partea INFO Huedin de câteva ori, max. 5 în 2 ani, de când ocupă funcția de manager. Apelurile nu au avut scop personal, ci au vizat evenimente neprevăzute și activitatea instituției.
2.Alina Simplicean nu este doar manager, ci și purtător de cuvânt al Spitalului Huedin. În această calitate, asigură comunicarea instituției cu mass-media, contribuie la buna relaționare cu presa și la consolidarea imaginii spitalului. Această responsabilitate nu îi conferă libertatea despre care a vorbit în ședință, și anume aceea de a nu răspunde în afara programului. Spitalul oferă servicii 24 de ore din 24, iar evenimentele neprevăzute pot avea loc și după terminarea programului de lucru.
3.Toate instituțiile publice din județul Cluj care asigură servicii 24/7 au desemnați purtători de cuvânt care gestionează comunicarea și după-amiaza sau noaptea, în situații excepționale. Ori chiar șefi de instituții. Există o limită de bun simț, acceptată tacit de ambele părți, potrivit căreia după ora 23:00 comunicarea are loc doar în cazuri speciale. Nu vorbim exclusiv despre activarea Planului Roșu, așa cum a susținut Alina Simplicean, ci și despre accidente cu victime multiple, agresiuni, incendii sau alte evenimente neprevăzute cu consecințe deosebite.
4.Potrivit Normelor metodologice de aplicare a Legii nr. 544/2001, art. 20 alin. (3), „în cazul formulării verbale a solicitării, informația este furnizată pe loc, dacă este posibil, sau cu îndrumarea solicitantului să adreseze o cerere în scris”. În cazul unui accident rutier, al unei agresiuni sau al unui alt eveniment urgent aflat în dinamică, nu există timpul necesar pentru formularea unei solicitări scrise, așa cum a susținut Alina Simplicean. Tocmai pentru aceste situații legiuitorul a prevăzut răspunsul „pe loc”. În plus, Simplicean nu este contactată zilnic, ci doar în situații deosebite, care apar, în medie, de CÂTEVA ORI PE AN, iar fiecare discuție durează, de regulă, cel mult trei-patru minute. Mai sus am arătat că a fost contactată de max. 5 ori în 2 ani.
5.Alina Simplicean nu a fost amenințată, așa cum a afirmat în ședință. A fost informată că problemele privind comunicarea instituțională vor fi aduse la cunoștința Direcției de Sănătate Publică Cluj. Există o diferență clară între o amenințare și o informare. Scopul a fost acela de a-i atrage atenția asupra obligațiilor pe care le are și asupra practicii unitare existente în domeniul comunicării instituționale.
6.De asemenea, a fost informată că refuzul repetat de a respecta prevederile Legii nr. 544/2001 poate întruni elementele constitutive ale infracțiunii de abuz în serviciu, prevăzută de art. 297 alin. (1) și (2) din Codul penal. Deși Alina Simplicean nu este funcționar public în sensul clasic al termenului, funcția pe care o ocupă este asimilată acestei categorii, potrivit legii penale.
7.Relația INFO Huedin cu Primăria Huedin este una legală și transparentă. Orice asociere între această relație și Spitalul Huedin este lipsită de temei, întrucât vorbim despre două entități juridice distincte. În cadrul ședinței, Alina Simplicean a afirmat că „în loc să ne ajute…”. Întrebarea este: cu ce ar trebui să ajute INFO Huedin? Să scrie poezii pentru pacienți sau să ascundă problemele din cadrul instituției conduse de dânsa?
8. De la înființarea INFO Huedin, funcția de manager al Spitalului Huedin a fost ocupată de Adriana Costin, Marian Dodu, Silvia Resteman și Adina Pașcalău. Publicația a avut o relație onestă, transparentă și de bună-credință cu toți cei patru manageri, până la preluarea conducerii de către Alina Simplicean. Cei patru au acceptat critici, și-au asumat și rezolvat probleme în urma dezvăluirilor din articole. Totul spre binele pacienților.
9.În final, grupul media care deține publicațiile ZIARUL CLUJEAN și INFO Huedin nu urmărește și nu întreține conflicte instituționale. Obiectivul este menținerea unei relații bazate pe corectitudine, transparență și eficiență în comunicare. Principalii beneficiari ai acestor principii sunt cititorii, chiar pacienți ai spitalului, care au dreptul la o informare corectă și într-un termen rezonabil.