Alarmă DNSC: Creștere semnificativă a apelurilor false către utilizatorii Revolut

În nov. 19, 2025

Directoratul Național de Securitate Cibernetică (DNSC) trage un semnal de alarmă: tot mai mulți utilizatori Revolut din România sunt vizați de tentative de fraudă telefonică prin tehnica „spoofing”. Potrivit instituției, escrocii pretind că sunt angajați ai Revolut sau ai unor instituții oficiale pentru a obține date sensibile precum coduri de autentificare, PIN sau informații personale.

Cum funcționează înșelăciunea

Atacatorii folosesc numere de telefon care par legitime, uneori cu prefix românesc, pentru a da impresia că apelul este autentic.
Printr-un ton autoritar și urgent, escrocii îi presează pe utilizatori să confirme tranzacții fictive, să bage bani într-un „cont sigur” sau să dezvăluie codurile OTP/PIN.
Ei pot chiar să spună că reprezintă serviciul de suport Revolut.

Mesajul Revolut către utilizatori

Revolut transmite un mesaj foarte clar: apelurile reale vor veni doar prin aplicația securizată, nu prin apeluri nesolicitate.
Compania subliniază că nu va cere niciodată, în timpul unui apel:

trimiterea de bani într-un „safe account”;
efectuarea unei plăți;
ignorarea avertismentelor din aplicație;
transmiterea PIN-ului, codurilor OTP sau a altor date sensibile.

Semnale clare că e posibilă o fraudă

Experții DNSC recomandă să fim atenți la următoarele semne atunci când primim un apel:

apelul nu vine prin aplicația Revolut, ci direct pe telefon;
este nesolicitat, apare „din senin”;
apelantul adoptă un ton presant sau nu vorbește fluent limba română;
se invocă o tranzacție despre care nu știm;
ni se cere să trimitem bani, să oferim date sau să instalăm aplicații necunoscute.

Ce trebuie să facă un utilizator care primește un apel suspect

Închide imediat apelul;
Verifică, în aplicația Revolut (în chat), dacă a existat vreo tentativă de contact legitimă;
Raportează incidentul în aplicație și la autorități (ANCOM, DNSC, Poliția Română);
Nu trimite bani și nu oferă niciun fel de date personale sensibile.

Impact și context

DNSC subliniază că perioada campaniilor de cumpărături online, cum ar fi Black Friday, este mai delicată, deoarece escrocii intensifică astfel de atacuri.
De asemenea, conform datelor Revolut, sistemele de securitate ale companiei au blocat, în 2024, tranzacții frauduloase de peste 600 de milioane de lire sterline.

Creșterea apelurilor false în numele Revolut este un semnal de avertizare important pentru toți utilizatorii platformei. DNSC recomandă prudență maximă: orice apel suspect trebuie tratat cu scepticism, iar contactul real cu Revolut ar trebui să se facă doar prin aplicația oficială. În plus, raportarea imediată la autorități și la serviciul Revolut poate preveni pierderea de bani sau compromiterea datelor personale.